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時事分享
婚紗照是許多新人籌辦婚禮過程中,最優先也最煩心的事,因為口碑好的婚紗公司以及攝影,往往檔期滿滿,不早點預約,根本搶不到鍾意的禮服與攝影師;加上拍攝後,還需與婚紗公司來回溝通修片、製作細節,耗時又費神,就是希望最後能拿到最滿意的成品。
其實,資深婚紗從業人員透露,新人最在乎攝影師與製作效果,挑選細膩、有經驗的服務人員,其實更能幫新人在細節上省時省力。
資深婚紗攝影銷售員宥榛,擁有超過14年的相關產業經歷,她特別提醒準新人,別聽信很浮誇、一直幫顧客加碼的服務人員,「以專業角度給予顧客建議,能幫忙注意客戶忽略的細節,才是值得信賴的銷售員。比如說,客戶往往對有名氣的攝影師較為信任,但實際上,好的銷售員要透過很多溝通,陪客戶一起從各式照片中,用刪除法、歸納法找出客戶真正喜歡的攝影風格,如此一來,可以避免後續拍照、挑片時很多的誤會與糾紛。」
即將成為六月新娘的陳小姐說,半年多前就開始籌辦婚事,但越接近婚禮日期,還是會覺得時間不夠用。尤其拍攝婚紗的種種細節,讓陳小姐感受最為深刻,「從挑選包套、禮服、簽約,每一項都很重要,接近拍攝日期還要注意天氣狀況,以便隨時跟婚紗公司溝通改期,拍攝當天還有很多小細節要注意,真的忙死了!」
有別於許多新娘會上網抱怨婚紗照不滿意、銷售員胡亂喊價,陳小姐大讚服務人員宥榛超細心,除了給予很多實質的建議,還幫忙新人注意細節,「我最喜歡宥榛不給人壓力的談話方式,加上JUDY文創.婚禮的空間設計很像工業風咖啡廳,不像在談合約,更像跟朋友相約喝咖啡,宥榛總在喝一杯咖啡的時間內,就幫我處理好問題,真的很感謝她。」
宥榛則說,新人一生一次、展示在眾親友面前幸褔畫面,我們比誰都更重視,「我們賣的不只是婚紗產品,而是客人的幸福,我們更想得到的是你這個朋友。」
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